Nejčastější dotazy (FAQ)
Co všechno v interce děláte?
V interce je možné skoro vše! Může být totiž o dost hravější než oficiální korporátní tón vaší firmy – „odkorporátnění“ mnohdy bývá vyloženě žádoucí. Formátů a kanálů, které můžete v interce využít, je celá řada. My vám doporučíme nejvhodnější komunikační mix a rádi pomůžeme se vším – nahodíme stránku na SharePointu, vyšvihneme zábavné posty na interní sociální síť nebo vymyslíme merch, který zaměstnanci dostanou při nástupu na měsíční sabatikl.
Externí pomoc s interkou – dává to smysl?
Věřte, že dává. Když jste ponoření hluboko v tématu, pro samé stromy nevidíte les. Externí pomoc dá firemní komunikaci potřebný nadhled, lehkost a odstup. Metaforicky řečeno vás vyvedeme na kopec a společně si ten komunikační les prohlédneme z výšky.
K čemu mi je strategie pro interní komunikaci? Firemní hodnoty, vizi a misi máme definovanou.
To je skvělé, že máte jasno, kam jdete. Jste si ale jistí, že to stejně vnímají všichni lidé ve firmě? Máme bohaté zkušenosti s tím, jak lidem sdělovat věci tak, aby jim skutečně rozuměli a ještě je to i bavilo. Součástí strategie mohou být i body co nedělat nebo kde našlapovat s velkou opatrností.
V dnešní době mi s interkou může snadno pomoct AI, ne? V čem jste lepší?
Jasně, že vám AI může pomoct. Zejména, pokud chcete znít přesně jako korporát nebo stejně jako všichni ostatní. Dejte si pozor na to, že v dnešní době začínají být lidé na AI slop hodně citliví. Pokud si nedáte práci s tím, aby na vašich výstupech nešlo použití AI nástrojů poznat, snadno v lidech vyvoláte dojem, že vedení už nestojí ani za to, aby věnovali čas sepsání e-mailu. Komunikace pak bude mít přesně opačný efekt, než by měla mít.
Proto je lepší základní komunikační principy dát dohromady pěkně po staru, lidsky. AI vaši firmu nikdy nedokáže skutečně navnímat. Rádi vám ale na základě základní komunikační strategie připravíme podrobné instrukce pro AI nástroje, které vám usnadní práci. Velmi se ale přimlouváme za to, aby jakákoliv komunikace směrem k zaměstnancům dostala vždy aspoň trochu lidské péče.
Můžu vám zadat jenom jednorázovou pomoc s interkou?
Proč ne, rádi se toho ujmeme. Počítejte ale s tím, že i když nebudeme dělat vyloženě komunikační strategii, budeme potřebovat kratší úvodní workshop nebo aspoň schůzku, během které nasajeme co nejvíc informací o vaší firmě. Bez toho hrozí, že to netrefíme.
Řešíte v rámci interky i vizuály a merch?
Ano, u některých projektů se to vyloženě hodí. Zastřešujícím komunikačním konceptům jsme vymýšleli loga a dávali jsme jim rozpoznatelnou vizuální tvář, kterou podpořil právě merch.
Dokážete navázat na práci interního týmu? Případně s ním efektivně spolupracovat?
Bez problémů. Děláme to třeba v E.ONu, kde jsme lidem z týmu interní komunikace k ruce, když nestíhají. Funguje to mimo jiné i proto, že
E.ON je náš klient už roky, takže firmu dobře známe a máme vhled i do dalších oblastí fungování firmy.
